Oficialus LUNOS atstovas Baltijos šalyse+370 618 42 114
LUNOS

Teisinė informacija

Privatumo politika

Čia paaiškiname, kokius asmens duomenis renkame per svetainės formas, kokiu tikslu juos naudojame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenis tvarko UAB „Litmax Trading“ – oficialus LUNOS atstovas Baltijos šalyse.

  • Adresas: Sedulų g. 2A-9 (Vilniaus verslo parkas), Bukiškis, Vilniaus r.
  • El. paštas: info@lunos.lt
  • Telefonas: +370 618 42 114
  • Darbo laikas: I–IV 8:00–17:00, V 8:00–16:00

Visais su asmens duomenimis susijusiais klausimais galite kreiptis nurodytais kontaktais – atsakysime ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų.

2. Kokius duomenis renkame

Užpildę užklausos ar kontaktų formą, jūs pateikiate:

  • vardą ir pavardę;
  • telefono numerį ir el. pašto adresą;
  • miestą arba objekto vietą;
  • informaciją apie būstą (plotą, kambarių skaičių, vėdinimo poreikį);
  • nebūtinai – įkeltą būsto plano failą (PDF, JPG arba PNG).

Bendraudami pokalbių lange (LUNOS asistentas) papildomai tvarkoma jūsų parašyta žinutė, anoniminis pokalbio identifikatorius ir puslapio, kuriame pradėtas pokalbis, adresas.

Techniniais tikslais serverio įrašuose gali būti automatiškai užfiksuojamas IP adresas, naršyklės tipas ir apsilankymo laikas.

3. Kokiu tikslu ir kokiu pagrindu naudojame duomenis

  • Užklausų administravimas ir konsultacijos – kad galėtume su jumis susisiekti, paruošti vėdinimo sprendimą ir kainos pasiūlymą. Pagrindas – jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) bei veiksmai iki sutarties sudarymo (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Projektavimas ir montavimas – sutarties vykdymas, jei nusprendžiate užsakyti sistemą (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Svetainės veikimas ir saugumas – teisėtas interesas užtikrinti stabilų ir saugų svetainės veikimą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Pateiktų duomenų nenaudojame rinkodarai be atskiro jūsų sutikimo.

4. Kam perduodame duomenis

Jūsų duomenų neparduodame ir neperduodame tretiesiems asmenims rinkodaros tikslais. Duomenys gali būti prieinami tik:

  • UAB „Litmax Trading“ darbuotojams, kurie nagrinėja jūsų užklausą;
  • IT ir prieglobos paslaugų teikėjams, kurie užtikrina svetainės bei el. pašto veikimą;
  • montavimo partneriams – tik tuo atveju, kai to reikia jūsų užsakymui įvykdyti;
  • kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

5. Kiek laiko saugome duomenis

  • Užklausos duomenys – iki 24 mėnesių nuo paskutinio susirašinėjimo.
  • Sutartiniai ir buhalteriniai dokumentai – teisės aktų nustatytą laikotarpį (iki 10 metų).
  • Serverio techniniai įrašai – iki 12 mėnesių.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys sunaikinami arba nuasmeninami.

6. Slapukai

Svetainėje naudojami būtinieji slapukai, reikalingi tinkamam puslapio veikimui, taip pat gali būti naudojami statistikos slapukai lankomumui įvertinti. Slapukus galite bet kada ištrinti ar blokuoti savo naršyklės nustatymuose – tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali veikti ribotai.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR jūs turite teisę:

  • susipažinti su savo tvarkomais duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • apriboti duomenų tvarkymą arba jam nesutikti;
  • atšaukti duotą sutikimą bet kuriuo metu;
  • gauti savo duomenis susistemintu formatu (duomenų perkeliamumas).

Prašymą siųskite el. paštu info@lunos.lt. Jei manote, kad jūsų teisės pažeistos, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).

8. Politikos atnaujinimas

Ši privatumo politika gali būti atnaujinta pasikeitus teisės aktams ar mūsų veiklos praktikai. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. Turite klausimų dėl duomenų apsaugos? Rašykite info@lunos.lt arba skambinkite +370 618 42 114.